Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services offerts par Psyme.ai (ci-après "la plateforme"). En accédant et en utilisant les services de Psyme.ai, l'utilisateur (ci-après "l'utilisateur" ou "les utilisateurs") accepte sans réserve les présentes CGU.

Psyme.ai propose des services de coaching mental et d'accompagnement thérapeutique via des coachs IA spécialisés. Les utilisateurs peuvent accéder à ces services en créant un compte et en souscrivant à un plan d'abonnement.

3.1 Création de Compte

Pour utiliser les services de Psyme.ai, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous son compte.

3.2 Vérification de l'Email

L'utilisateur doit vérifier son adresse email en cliquant sur le lien de confirmation envoyé par Psyme.ai. Cette vérification est nécessaire pour activer le compte et accéder aux services.

4.1 Conformité

L'utilisateur s'engage à utiliser les services de manière conforme aux présentes CGU et aux lois et règlements en vigueur. Toute utilisation abusive des services peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte de l'utilisateur.

4.2 Comportement de l'Utilisateur

L'utilisateur s'interdit de :

- Utiliser les services à des fins illégales ou non autorisées.

- Harceler, menacer ou causer du tort à autrui.

- Transmettre des virus ou tout autre code malveillant.

- Violer les droits de propriété intellectuelle de Psyme.ai ou de tiers.

Tous les contenus et éléments de la plateforme (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Psyme.ai et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée des contenus est strictement interdite.

Psyme.ai s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à la législation en vigueur. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour fournir les services et améliorer l'expérience utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Psyme.ai met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité des services. Toutefois, Psyme.ai ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires des services, des bugs ou des dommages résultant de l'utilisation de la plateforme.

8.1 Limitation de Responsabilité

Psyme.ai ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de données ou l'interruption d'activité.

8.2 Exclusion de Garantie

Psyme.ai fournit les services "en l'état" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Psyme.ai se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées aux utilisateurs et prendront effet immédiatement. L'utilisation continue des services après notification des modifications constitue une acceptation des nouvelles CGU.

10.1 Résiliation par l'Utilisateur

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment en contactant Psyme.ai. La résiliation prendra effet immédiatement, mais l'utilisateur ne recevra aucun remboursement pour les abonnements en cours.

10.2 Résiliation par Psyme.ai

Psyme.ai se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l'utilisateur en cas de violation des présentes CGU ou de comportement inapproprié.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Pour toute question ou réclamation, l'utilisateur peut contacter Psyme.ai à l'adresse suivante : contact@psyme.ai